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PHP Scripts / Help and Support Tools

RSD Bugtrack

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RSD Bugtrack - CodeCanyon Item for Sale

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RSD Bugtrack는 PHP / MySQL을 실행하는 온라인 헬프 데스크 / 버그 추적 / 지원 티켓 시스템입니다. 응용 프로그램을 사용하여 최종 사용자와 관리자 / 운영자 모두를위한 다방면의 경험을 제공하기 위해 철저하게 설계되었습니다. 이 응용 프로그램에 대한 제한은 없으며, 그래서 당신이 필요로하는 많은 프로젝트 / 사용자 / 티켓을 만듭니다.

데모 지금 - LIVE 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다

UPDATE : v2.1.2는 사용할 수 있습니다. 이 버전은 파일 업로드를 추가합니다. 사용자 티켓을 제기하면서 파일을 업로드 할 수 있으며, 그들이 제출 한 티켓에 더 추가 할 수 있습니다 (티켓을 제공하는 폐쇄되지 않습니다)

데모는 이제 파일 업로드 기능이 업데이트되었습니다, 그래서 향하기하고 테스트했다.

설치 또는이 응용 프로그램의 작동에 문제는 코멘트를 남겨, 또는 내 프로필을 통해 저에게 연락 주시기 바랍니다. 그것을 너무 속도로 기억하십시오 :)

UPDATE : V2.1.1을 사용할 수 있습니다. 이 버전은 특정 프로젝트에 사용자 및 운영자를 할당 할 수있는 기능 (관리자는 기본적으로 모든 프로젝트를 참조) 추가

특징은 다음과 같습니다 :

프로젝트 :

  • 무제한 프로젝트 (여러 프로젝트를 위해 설치 한 사용)
  • 만이 버전 관리자 것으로, 개인 프로젝트를 만들거나 사업자 볼 수 있습니다
  • 프로젝트에 사용자 및 운영자를 지정하고 그들은 단지 (V2.1.1 IN NEW) 해당 프로젝트에서 티켓을 볼 수

사용자 :

  • 무제한 사용자
  • 사용자의 세 가지 수준, 표준, 운영자 또는 관리자

로그인 화면 :

  • 암호 재설정 기능 (이메일을 통해)
  • 계정 신청 (관리자 승인하거나 응용 프로그램을 거절 할 수 있습니다)

티켓 :

  • 무제한 티켓
  • 색상 코딩 티켓은 티켓 나이를 나타 내기 위해
  • 티켓 연령은 열려있는 모든 티켓의 목록보기에 지정 닫힙니다.
  • 특정 관리 / 운영자에게 티켓을 할당 할 수있는 기능
  • 티켓을 볼 때, 해당 사용자가 제출 한 모든 티켓의 목록을 보려면
  • 빠른 참조 용 인쇄 티켓
  • 자동으로 티켓에 스탬프 처리 플랫폼 사양을 지정하는 사​​용자를위한 기능
  • 관리자 만 또는 운영자가 볼 수있는 비공개 게시물의 옵션을 뉴스 시스템
  • 참고 모든 행동에 대한 티켓에 태그 및 시간 순으로 볼 수 있습니다
  • 참고 직원이나 티켓을 업데이트하는 사용자가 추가 할 수 있습니다
  • (관리자 / 운영자 만 볼 수) 개인의 상태에 공중에서 티켓을 변경하는 기능
  • 관리자 / 운영자는 자신에게 할당 된 큐 및 티켓 알림이
  • 티켓의 수는 기본 설정을 초과하면 티켓 목록에 페이지 매김이 표시됩니다 (10/15 티켓)
  • 얼마나 많은 표를 보여주는 메뉴의 알림은 사용자가 로그인
  • 관리자 / 운영자를 보여주는 메뉴의 알림 얼마나 많은 티켓이 할당된다
  • 이메일로 통보 티켓 업데이트 (주 추가, 양수인, 폐쇄).
  • 파일 업로드 (v2.1.2의 새로운 기능)

데모 :

라이브 데모에 로그인하려면 다음 계정을 사용 :
  • 사용자 / 데모
  • 연산자 / 데모
  • 관리자 / 데모

다운로드 할 수 있습니다
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의견자주하는 질문과 답변 을 요구했다

속성을 선택합니다

:
1 3월 10일 작성 및 최신 업데이트

소프트웨어 버전:
PHP 5.x를, PHP 5.0-5.2, PHP 5.3, PHP 5.4, PHP 5.5, MySQL은 4.x의 경우, MySQL의 5.x를

키워드

전자 상거래, 모든 상품, 버그 추적, 헬프 데스크, 소프트웨어, 지원, 지원 티켓, 티켓, 티켓