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Premium PHP Ticketing System

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본격적인 프리미엄 기능

중소 소유 회사하지만 이상적인 PHP 티켓 시스템에 대한 검색 어느 쪽의 끝이왔다. B1st 당신이 당신의 변화하는 요구를 충족시키기 위해 모든 일 발권 액에 곰. 우리는 당신에게 당신과 당신의 회사의 욕망과 가치가있는 제어, 개인 정보 보호, 보호 및 유연성을 제공합니다. 그것은 같은 워드 프레스, 줌라, 드루팔 및 Prestshop 등 주요 CMS 플랫폼에 추가하여 모든 HTML, PHP 또는 ASP 웹 사이트와 원활한 통합 할 수 있습니다. B1ST는 사용하기 쉬운 것이 아니라도 B1ST 지속적으로 시간이 지남에 따라 변화하는 요구를 충족하기 위해 고객을 돕기 위해 매일을 개발하고있다.

간단한 설치 마법사

B1st 스마트 간단한 설치 마법사는 일반 사용자를위한 한 번의 클릭으로 설치할 수 있습니다.

사용자 친화적 인 인터페이스

B1ST는 이동 배우고 필요한 전문성없이 최종 사용자를 가르 칠 수 있습니다 쉽게 사용자와 같은 친숙한 사용자 인터페이스에 제공됩니다.

원활한 통합

B1ST의 프런트 엔드 원활한 통합 할 수있는 HTML, 이러한 워드 프레스, 줌라, 드루팔 및 Prestshop 등 주요 CMS 플랫폼뿐만 아니라 PHP 또는 ASP 웹 사이트. 당신이해야 할 모든 iframe이 같은 프론트 엔드의 URL을 통합하는 것입니다

엄격한 스팸 탐지 및 예방

B1ST 인증의 2 층을 사용하여 스팸을 방지 할 수 있습니다.

  • reCAPTCHA를 수 있도록함으로써 첫 번째 예방 층은 봇 메시지를 중지합니다.
  • A.kis.met, 실제로 배우는 더 좋아집니다 가장 자동화 된 스팸 킬러를 통합하여 두 번째 층.

악성 코드 및 바이러스 보호

B1ST는 고객의 메시지에 첨부 된 파일을 검색 할 OPSWAT Metascan의 API를 사용한다; 따라서 깨끗하고 서버 보안을 손상시킬 수있는 바이러스 또는 악성 코드에 감염되지 않습니다 보장한다. 또한 40 개 이상의 엔진을 사용하여 멀티 스캔 시설 AUTO 수 있습니다.

모바일 인증

B1ST 발권 시스템에서 가장 판매 기능은 당신이 사용자가 언제든지 다시 전화 유효한 휴대 전화 번호를 입력해야 할 수 있다는 것입니다. 사용자는 Cognalys.com에서 부재 중 전화를 받게됩니다. 그는 자사의 휴대 전화 번호를 확인하는 번호로 전화를 걸어의 마지막 5 자리 숫자를 입력해야합니다. 그는 전화 번호를 잘못 마지막 다섯 자리를 제공 한 경우 그 등록을 방지 할 것입니다.

채팅 모듈

B1ST은 온라인 고객과 대화하고 더 관심과 조사 걸릴 수 있습니다 새로운 티켓 같은 채팅 세션을 게시 관리자로 당신을 수 있습니다. 반면에, 고객은 채팅 부서 (관리)를 타겟팅 할 수 그것으로 채팅 할 수 있습니다. 그들은 시스템의 여부에 loging 경우 부서 (관리자)의 가용성 상태에 근거한다. 즉, 누군가가 순간에 여부 도움이 될 수있는 경우 고객이 알고하는 데 도움이 큰 장점이다.

고급 평가 시스템

B1ST는 사용자가 관리자로부터의 응답으로받을 각각의 응답에 대한 투표를하실 수 있습니다 선진 평가 시스템을 수 있습니다. 이 관리는 그가 다른 모든 관리자로부터받은 점과 관련하여받은 자신의 평균 등급을 확인할 수 있습니다 관리 현황의 도움으로 많은 도움이됩니다. 또한, 관리자는 그가받은 얼마나 많은 나쁜 요금 확인하실 수 있습니다.

탄성 티켓 우선 순위

B1ST 당신이 원하는대로 티켓 우선 순위를 추가 할 수있는 기능을 제공합니다. 예를 들어, 당신은 (긴급, 높음, 보통 및 낮음)의 이름을 수 있습니다. 당신은 낮은 우선 순위로 설정하거나 원하는대로로 증가 할 수 있습니다.

고급 응답 시간 시스템

B1ST은 관리자에 의해 응답 모든 티켓에 대한 평균 응답 시간을 측정 할 수 있습니다. 이 관리는 슈퍼 관리자에 의해 정의 된 임계 값과 관련하여 자신의 응답 시간을 확인할 수 있습니다 관리 현황의 도움으로 많은 도움이됩니다.

응답 디자인

B1ST는 대부분의 장치에서 제대로 표시됩니다. 응답 템플릿 덕분에 16 컬럼 그리드를 기반으로 사용됩니다.

여러 업체의 프로필

B1ST은 하나에서 여러 기업의 프로파일을 작성 설치하고 한 곳에서 그들을 유지할 수 있습니다.

여러 부서 및 부서

B1ST는 고객이 판매, 지원, 결제, 제휴, 참여, 또는 어떤 부서는 관리자 패널에 정의인지 여부를 적절한 제품 부서에 자신의 메시지를 보낼 수 있습니다.

여러 제품

B1ST 적절한 제품 부서 '지원 팀에 자신의 메시지를 보내 고객을 수 있습니다; 여러 제품이있는 경우, 따라서, 각각의 메시지는 적절한 부서로 전송됩니다.

여러 관리 역할 시설

B1ST는 같은 도메인과 동일한 설치에서 여러 관리자 역할을 설정할 수 있습니다. 당신이 승인 한 다른보고, 가까이, 회신 메시지를 삭제하거나 수있는 권한을 부여 할 수 있습니다. 예를 들어, 다른 사람은 그들을 닫습니다 허용하면서, 메시지를 종료하거나 삭제할 수있는 권한을 부여하거나 메시지를 닫거나 삭제 그 권한을 부여하지 않을 수 있지만, 단지 그들에 댓글을 올리려면.

유니버설 이메일 통합

아무리 회원님의 이메일 제공자가 무엇인지, B1ST 당신이 당신의 메시지 보드에 직접 이메일을 수신 할 수 없습니다. B1ST은 어떤의 Gmail, 야후, AOL, Plesk를하고,의 cPanel 계정을 수신하기 위해 통합 될 수 있습니다. 이중 스팸 보호 기능으로, A.Kis.Met API는 이메일 제공 업체에 의해 사용되는 검출 방법뿐만 아니라 이러한 메시지를 검색합니다. 이러한 메시지는 첨부 파일이있는 경우 마지막으로, OPSWAT Metascan API는 바이러스 또는 악성 코드를 검색합니다.

통조림 메시지 시스템

B1ST는 FAQ로 이전에 저장된 통조림 메시지를 사용하여 메시지로부터 직접 회신 할 수 있습니다 · · · 따라서 당신은 아무것도 쓰기 단지 답을 선택하고 클릭 한 번으로 직접 삽입 할 필요가 없습니다.

트위터 다이렉트 메시지의 알림 시스템

B1ST 수신하고 직접 메시지 알림을 보낼 트위터 API와 통합; 따라서, 당신은 소셜 네트워크를 사용하고 새로운 문제를 알게 고객과 연락을 유지할 수 있습니다.

통합 FAQ 시스템

B1ST은 제품 기준으로 많은 자주 묻는 질문을 추가합니다. 이 FAQ 택시는 ingrated 통조림-메시지 시스템을 사용하여 빠른 응답을 나중에 사용할 수.

통합 지식 시스템

B1ST는 제품에 기초하여 많은 기술 주제를 추가합니다. 항목의 각 그룹은 하나의 카테고리와 연관되고; 따라서, 당신은 항목별로 도움이 아닌 제품의 기초를 표시 할 수 있습니다. 예를 들어, 모든 제품에 대한 모든 구성 항목은 동일한 범주 아래에 나타납니다.

완전 사용자 정의 및 구성

B1ST 완전히 사용자 정의됩니다. 제한이없는 당신의 새로운 스타일을 만들 수있는 기능뿐만 아니라 사용자의 프론트 엔드 및 백엔드 8 내장 스타일을 함께 제공됩니다. 백엔드에 대해 서로 다른 스타일을 설정하는 동안도, 당신은 당신의 fronend의 스타일 색상을 설정할 수 있습니다. 반면에 모든 프리미엄 모듈에 전환 할 수 있습니다 및 사용자의 요구에 따라 끕니다.

자동 데이터베이스 백업 및 복원

나머지는 당신이 어떤 갑자기 데이터 손실에 직면 경우 다시 데이터를 복원 할 수 있다고 확신합니다. B1ST은 당신이 원하는대로 당신은 많은 같은 기간-기준으로 메시지 데이터베이스의 백업을 생성 할 수 있습니다. 이러한 백업은 버튼의 푸시 나중에 쉽게 복원 할 수 있습니다.

여러 로케일 언어 파일

B1ST 6 내장 언어 영어, 프랑스어, 아랍어, 독일어, 스페인어 및 인도와 함께 제공됩니다. 편집하거나 사용자의 요구에 따라 로케일을 추가 할 수 있습니다. 프론트 엔드에 대한 또 다른 하나 (예 : 아랍어)를 설정하면서 더욱 당신은 백엔드에 대한 언어 (예 : 영어)를 설정할 수 있습니다.

메시지 정역학 및 모니터링

B1ST 당신에게 메시지의 상태에 따라 메시지의 분석 및 우선 순위에 대한 명확한 통찰력을 제공합니다. 또한, 제품, 부서 및 회사를 통해 분해를 제공합니다. 마지막으로, 메시지 평가 및 응답 시간을 모니터링; 따라서, 당신은 당신의 고객의 만족도를 측정 할 수 있습니다.

메시지 필터, 검색 및 타겟팅

  • 프론트 엔드 관점에서, 메시지는 특정 우선 순위의 특별한 분할 및 특수 제품에 전달 될 수있다.
  • 백엔드 관점 한편, 메시지는 분열, 제품 및 우선 순위에 의해 필터링 될 수있다; 더욱, 그들은 이메일과 티켓 번호로 검색 할 수 있습니다.

스캔 업로드 및 첨부 파일

B1ST는 고객이 자신의 메시지에 파일을 첨부 할 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마; 당신은 여전히​​ OPSWAT Metascan API에 대한 안전 감사합니다. 이 첨부 파일은 40 + 온라인 바이러스 및 악성 코드 엔진을 사용하여 검색됩니다. 안심, 당신은 안전 손에 있습니다.

우아한 메시지 보드

B1st 전언판 메시지 메타 데이터를 표시하는 인터페이스를 사용하기 쉽게 가지고, 그것에 응답하는 문제를 폐쇄, 또는 삭제하여 메시지를 제어 할 수 있도록 관리.

자동 응답 메시지

B1ST 해당 게시판에서 수신 된 각 메시지에 자동 응답하도록 구성 될 수있다; 따라서, 고객은 메시지가 전달되어 있는지 확인합니다.

세계적으로 아바타 인식

B1ST 각 메시지 및 응답에 당신과 당신의 고객의 Gravatar에 다음 표시; 그 의미가 있습니다. 따라서, 당신은 세계적으로 인정 아바타입니다.

잘 문서화

B1ST 문서는 당신이 생각할 수있는 모든 문의 사항을 충족 할 수있는 쉬운하지만 전문적인 방법으로 잘 작성된 것입니다.

이외에

  • 코드 점화 프레임 워크를 기반으로
  • PSR 8 준수
  • 코드가 잘 주석 및 구성되어
  • 개발의 1800+ 시간 및 테스트의 300 + 시간

우리는 어디에서 다른 끝 시작

물론, 당신은 이전에 다른 많은 PHP 티켓 시스템을했지만, 우리는 당신이 이전에 경험하지 않은 일입니다 확신합니다. 이것은 우리의 목표는 세계 세계적으로 인정되는 PHP 발권 시스템의 끝없는 가능성, 단지 시작이다.


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만들어진:
5월 10일 (16)

마지막 업데이트:
5월 10일 (16)

높은 해상도:

지원되는 브라우저:
IE8, IE9, IE10, IE11, 파이어 폭스, 사파리, 오페라, 크롬

파일 포함:
자바 스크립트 JS, HTML, CSS, PHP

소프트웨어 프레임 워크:
CodeIgniter의

소프트웨어 버전:
PHP 5.5

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